Пригород Денвера, 1978 год. Пока в округе продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он пытается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, чья поддержка помогает ему справляться с повседневными тревогами. Но судьба готовит ему куда более страшное испытание — однажды Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в сознание в абсолютно изолированном подвале.
Кажется, все пути к спасению отрезаны, и парень обречён разделить участь предыдущих жертв. Однако вскоре в его темницу проникает голос надежды — по давно отключенному телефону начинают поступать звонки. На другом конце провода оказываются те, кто уже прошёл через ужасы этого подвала, и теперь их призрачные голоса становятся единственной нитью, связывающей Финна с миром живых.
