Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые глубины человеческого сознания. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке, и решает не вмешиваться. Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь несчастной.
Джордан тайно пробирается в дом Райли, где в тёмном подвале находит измученную и связанную женщину. Это открытие полностью меняет их представление о происходящем, заставляя Синтию пересмотреть своё первоначальное решение и столкнуться с гораздо более страшной реальностью, чем она предполагала.
