События сериала разворачиваются в Москве. Тридцатилетняя Вика Прутковская, выросшая в Мариуполе до пятнадцати лет, сейчас проживает с родителями на столичной окраине. Она работает в небольшом бутике одежды, владельцем которого является её жених Антон. Вика мечтает о замужестве, однако Антон не планирует официально оформлять отношения. Внезапно у него появляется новая пассия, и он увольняет Вику, чтобы трудоустроить свою избранницу. Оказавшись без работы, девушка начинает продавать косметику.
Вполне обычная судьба, знакомая миллионам зрителей, могла бы продолжиться в том же русле, если бы однажды Вика не оказалась у дверей семьи Шаталиных. Именно там срочно требовалась няня для детей, и эта случайная возможность кардинально изменила её жизнь, открыв перед героиней совершенно новые горизонты и перспективы.
