Узнав о смерти жены, Дэвис вдруг захотел купить шоколадные конфеты из торгового автомата, но пачка застряла внутри. Эта незначительная неудача стала странным катализатором: пытаясь понять, почему он не испытывает никаких эмоций от потери супруги, мужчина начинает писать пространные письма в компанию по обслуживанию автоматов. В этих письмах он подробно рассказывает о себе и своих отношениях с погибшей женой.
Неожиданно Дэвис получает ответ от Карен, менеджера фирмы. Параллельно в нем просыпается необъяснимая потребность в разрушении: он чувствует острую необходимость разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и полностью разрушить собственный дом, будто через физическое уничтожение вещей пытается добраться до скрытых чувств.